Ольга Богод. Департамент разработки и работы с партнерами
В 2001 году я прошла собеседование с Владимиром Каменецким и устроилась работать в Отдел Торговых Систем на позицию менеджера по работе с клиентами, хотя моя специальность – программист С++. Тогда я договаривалась с клиентами обо всем, ездила на объекты, разруливала конфликтные ситуации, таким образом оттачивая свои коммуникативные навыки.
Честно говоря, при устройстве в компанию я вообще не понимала, чем буду заниматься, поэтому бралась за всё и всё изучала, благодаря чему через три месяца уже чувствовала себя бывалым «дедом».
a:2:{s:4:"TEXT";s:500:"Первый партнерский семинар у нас состоялся через два месяца моей работы. Приглашения мы рассылали факсом.
С конца 1998 года СофтБаланс уже активно внедрял Трактиръ своим клиентам, но именно благодаря выходу в Партнерскую сеть «дописки» к 1С Бухгалтерии превратились сначала в тиражное решение, а потом в серьезную систему управления ресторанным бизнесом.
После первого семинара мы с моим руководителем обсудили, что нам нужно разделить направления работы с партнерами и с клиентами. Он предложил сначала попробовать мне одной заняться партнерами и уже исходя из результатов работы решить – продолжать дальше или нет.
Я перестала работать с клиентами и сосредоточилась только на партнерах, стала работать и в качестве бренд-менеджера, активно продвигала наши решения в регионах. А еще, в эти годы активно занимались дистрибьюцией торгового оборудования.
В 2005 – 2007 гг внутри партнерского отдела мы выделили отдельные направления: Закупки и Склад, Бренд-Менеджеры, Техническая поддержка, Менеджеры по работе с партнерами
Весь 2007 год мы работали с утра до ночи, просто закрывая наши инвестиционные долги, не получая с этого никаких дивидендов. Для меня 2007 стал годом сильного профессионального и ментального роста. Именно тогда партнерский отдел с разработкой по-настоящему сплотились и стали фактически департаментом. В 2007 году "родился" бренд ДАЛИОН
a:2:{s:4:"TEXT";s:995:"Каждый кризис дает мощные толчки к росту – личному и общему. Это были годы бесконечных перемен и экспериментов, изменений во всех сферах жизни и бизнеса, тысяч обновлений, профессионального роста меня и всей нашей команды. Параллельно разрослась и моя семья. Многодетная жизнь помогала решать рабочие сложности и в обратную сторону – тоже схема рабочая
А потом государство начало вводить ЕГАИС, онлайн кассы, Маркировку, теперь вот ПиОТ. И все время нашей команде приходилось с нуля погружаться в новые законы, становиться экспертами в узких областях. Именно в эти годы стало невозможным замыкать всё на себе и по-настоящему делегировать серьезные зоны ответственности. Что дало возможности для роста и мне, как руководителю, и моим коллегам, как суперэкспертам.
В моей карьерной истории интересно то, что она не замыкается на мне лично, а тесно переплетена с ростом и моих коллег, и СофтБаланса, и наших типовых решений.