От курьера до руководителя отдела продаж

Когда я был студентом, мой отец как-то покупал ИТС в СофтБаланс и увидел объявление, что нужен технический специалист.

Я пришел на собеседование, но из-за того, что я еще учился в ЛЭТИ и посвящать достаточно время работе не мог, меня не взяли. Но предложили подработку курьером, и я согласился. Я развозил диски ИТС в свободное от учебы время. Года два или три я так работал.

А когда заканчивал университет – задумался, что пора что-то посерьезнее найти. В это время в Департаменте Торговых Систем открылась вакансия и я перешел в этот отдел на должность инженера

В самом начале ездили к клиентам, ремонтировали оборудование. Примерно через год начал заниматься внедрением тогда еще нового и модного продукта Далион ПРО.Уже после этого и во внедрении Трактира смог прокачаться.

Пиком моей карьеры в роли инженера были бесконечные командировки по России и за ее пределы. Внедрения в Нарьян- Маре, Печоре(респ. Коми), Анапе, Клайпеде. Тогда это был настоящий хардкор, удаленного доступа не было и если что-то идет не так, то коллеги тебе могут помочь только по телефону и только советом:) После этого я перестал уже чего-то бояться…все умел!

Для меня было удивительным, что среди всех моих коллег на роль РП выдвинули именно меня. На мой взгляд, достойных было много. Но руководству было виднее:)

Планировалось, что проекты я буду набирать в течение нескольких месяцев и несколько просяду в загрузке на время. Но с первых недель у меня не было отбоя от проектов, к которым меня привлекали менеджеры.
Тогда на 90% это были проекты по внедрению ДАЛИОН и Трактиръ. Розничная торговля и общепит росли, открывались новые точки продаж, работы было очень много. В итоге - список моих проектов в не помещается на нескольких мониторах.

Для меня это было тоже удивительно, я все же руководил проектами. И с этого начала меняться структура нашего департамента. Это было сложно, новый руководитель – это всегда трудные перемены, они были большие, сейчас мы на них уже смотрим как на ценный опыт, а тогда было очень тяжело.

Мы настроили процессы в проектном направлении, разработали новые схемы мотивации для проектных продавцов. Изменили алгоритмы финансового учета в КИС. Много времени уделялось формированию команды, уточнению роли каждого сотрудника при работе над проектом.

После этого я смог вернуться обратно к руководству отделом продаж, потому что проектная команда уже могла работать без моего постоянного вмешательства. И теперь у меня два направления Отдел продаж ДТС и Проектная команда ДТС.

Удивительно как-то все получалось естественным путем. Но когда оглядываешься назад, понимаешь, что все должно было быть именно так.