FAQ для соискателей.Как стать частью команды СофтБаланс

Все очень и очень просто. Мы не стали «изобретать велосипед» в процедуре подбора персонала. Вы нашли на сайте вакансию, которая Вас привлекала? Отлично! Присылайте нам свое резюме (а еще лучше – сразу заполненную анкету, которую можно скачать на нашем сайте в разделе Вакансии, потому что, получив интересное резюме, мы с большой вероятностью попросим Вас заполнить анкету, чтобы даже заочно познакомиться с Вами поближе). 

Рассмотрение резюме/анкеты происходит в течение пяти рабочих дней, по истечении которых мы даем Вам обратную связь в любом случае: да/нет/другое (нужное подчеркнуть :) ). Каким бы ни было решение по Вашему резюме, мы обязательно Вам ответим. Если по каким-то причинам Вы не получили от нас ответ, Вы всегда можете позвонить в Отдел персонала (телефон можно найти на нашем сайте в разделе Контакты) и уточнить итог рассмотрения Вашего резюме/анкеты. 

Бывает такое, что в текущий момент времени на сайте Вы не находите подходящей вакансии, но у Вас есть желание попасть в нашу команду. Чтобы Отдел персонала знал о Вашем желании, Вы также можете заполнить нашу анкету и прислать нам. Возможно, эта вакансия появится в ближайшее время, и тогда мы с Вами свяжемся.
Наша анкета – это, в некотором роде, первое тестовое задание, которое предлагается кандидату. Для нас важно, как вы подойдете к заполнению анкеты, и та информация, которой вы готовы о себе поделиться еще до личной встречи.

Понятен вопрос: зачем мне "копи-пастить" в анкету то, что написано в резюме. Вы можете, заполняя анкету, в разделе "Опыт работы" сослаться на информацию, указанную в своем резюме. Главное – не забудьте приложить резюме. Но и остальные блоки анкеты не просто так там включены...

Для компании "СофтБаланс" сотрудники – это не только экспертная команда. Наши сотрудники – это, в первую очередь, люди. Коллектив "СофтБаланс" – это команда единомышленников, которых объединяет не только стремление к качественному выполнению задач, но и общие увлечения. Это может быть футбол, танцы, живопись, путешествия и многое другое. Поэтому для нас так важны вопросы на второй странице нашей корпоративной анкеты (о ваших увлечениях, целях и достижениях). Ведь мы принимаем на работу не просто специалиста с опытом работы, но и личность!
Собеседование проходит в форме диалога. Чаще всего мы используем практику одного-двух этапов: собеседование с Отделом персонала и собеседование с будущим руководителем. Бывает и так, что количество собеседований сокращается до одного, когда на встрече одновременно присутствуют сразу оба представителя компании. Это позволяет кандидату задать все интересующие вопросы. Также мы всегда готовы ответить на вопросы кандидатов и после собеседования по электронной почте или по телефону, если из-за волнения вы что-то забыли спросить :)

В зависимости от вакансии руководитель может предложить выполнить небольшое профильное тестовое задание или участие в деловой игре, в ходе которой соискателю предлагается решить практические ситуации, основываясь на примерах из жизни. В этом случае у Вас есть возможность проявить себя, подтвердить уровень знаний или даже продемонстрировать навыки, о которых шла речь на собеседовании. 
После окончательного этапа отбора (это может быть собеседование с руководителем или деловая игра) мы берем небольшой тайм-аут. Затем (в течение 1-2 рабочих дней) в обязательном порядке всем кандидатам сообщаем результаты. 
Eсли кандидат по каким-то параметрам не подошел нам сейчас, это еще не значит, что мы с ним расстаемся насовсем. Поскольку компания активно развивается, новые специалисты могут потребоваться в любой момент. Если кандидат согласен, мы сохраним его данные в нашей базе. В дальнейшем, когда появится подходящая вакансия, мы в первую очередь рассмотрим кандидатуры тех, кто нам уже знаком. 
Компания «СофтБаланс» полностью соблюдает нормы трудового законодательства при оформлении отношений со своими сотрудниками: в первый день мы знакомим нового коллегу с нашими локальными правилами и особенностями работы, оформляем трудовой договор, в течение пяти рабочих дней вносится запись в трудовую книжку.

Соблюдение норм Трудового Кодекса РФ - одна из составляющих корпоративной социальной ответственности, которая является неотъемлемой частью нашей компании при выстраивании взаимоотношений как с сотрудниками, так и с нашими клиентами.
Компания «СофтБаланс» - белая и пушистая :) Заработная плата (как и оформление) официальная, белая. Два раза в месяц, 12 и 28 числа, сумма аванса и начисленной заработной платы переводится на зарплатную карточку. 
В компании нет строгих требований к форме одежды сотрудников. Мы рассчитываем на сознательность, что это будет чистая, аккуратная и опрятная одежда. Для тех, кто встречается с клиентами, проводит переговоры/демонстрации, участвует в выставках (менеджеры по продажам, офис-менеджеры, руководители), по умолчанию подразумевается деловой стиль одежды (представительный). При этом, например, у нашего отдела продаж есть милая традиция: в пятницу у них так называемый casual-day. По пятницам они обычно не выезжают к клиентам и в офис приходят в джинсах :) Но если запланирована встреча с клиентом, будь любезен ехать к нему одетым представительно :)  
Общий график работы в компании - с 10 до 18, с понедельника по пятницу. С учетом всех праздничных переносов, согласно утвержденному правительством РФ производственному календарю. В этом мы ориентируемся на рабочий график большинства наших клиентов: стараемся работать с ними в одно время, чтобы оперативно реагировать на их запросы и отвечать на все возникающие вопросы. Кроме того, у нас есть отделы с более гибким графиком работы, например, Отдел внедрения. Перед каждым специалистом этого подразделения ставятся задачи с определенными сроками выполнения. Таким образом, сотрудник, видя свою загрузку, может самостоятельно планировать рабочее время.

Мы не фиксируем время прихода/ухода сотрудников. Таким подходом руководство компании доверяет сотрудникам самостоятельное планирование рабочего дня. Но также это накладывает дополнительную ответственность за выполнение стоящих перед ними задач.
 
Например, у каждого из нас может возникнуть необходимость уйти с работы чуть раньше или придти чуть позже (поход к врачу, замена замков или доставка мебели) и предоставляем сотрудникам такую возможность. Главное - предупредить. Мы прекрасно понимаем, что такие ситуации могут возникать спонтанно, поэтому и используем разные каналы коммуникации (телефон, почта, скайп, социальные сети) и всегда есть возможность сообщить руководителю или коллегам о форс-мажорной ситуации
Компания «СофтБаланс» предоставляет всем сотрудникам компенсационный пакет, включающий:
● достойную заработную плату,
● проектные премии,
● оплачиваемые переработки,
● оплачиваемый отпуск и больничный,
● возможность совмещать работу с учебой,
● отличную программу внутренних тренингов (профессиональных и личностных),
● оплачиваемую рабочую мобильную связь и проезд,
● парковку для автомобилистов и не только (есть велосипедная парковка для любителей этого вида транспорта),
● пользование душевыми кабинками. 
Для нас очень важно не только предоставить сотрудникам полностью оборудованное рабочее место, но и обеспечить их комфортом и уютом. А какой может быть уют, если сотрудникам негде подкрепиться или сделать перерыв на чай с печеньками?! Это не про нас :)  
Кухняигроваязона отдыха
У нас есть прекрасная комната отдыха из двух зон. Одна, по сути своей, является столовой. В ней есть холодильники, микроволновки, кофе-машины, которые готовят ароматный кофе на любой вкус. Для тех, кто не очень любит готовить дома или возить обед в своей сумке (особенно если это небольшая дамская сумочка), у нас есть буфет, где можно приобрести горячие блюда, салаты, шоколадки, булочки, йогурты и многое другое. Все это может купить любой сотрудник компании с помощью специализированной учетной системы на базе нашего программного продукта Трактиръ.

В дополнение к этим вариантам, в нашем бизнес-центре есть симпатичное бистро «Bon Appetite», где также можно подкрепить свои силы или «побаловаться плюшками».

кикерчилаут
Вторая часть комнаты отдыха - это чилаут, где можно почитать, посмотреть ТВ или поиграть с коллегами в Xbox, кикер, настольный теннис или аэрохоккей.


  
В нашей компании регулярно происходит что-то интересное. Есть праздники, которые мы отмечаем вместе со всей страной: 8 марта, День наших Защитников, Новый Год, Детский праздник.
23 февраля.детский20148martareseption.jpg
Есть неформальные события, такие как: День Программиста, День Плюшки, Масленица, 14 февраля (День всех влюбленных, он же День числа «Пи»). Также есть и семейные праздники: ДР СофтБаланса (наш самый главный праздник), дни рождения сотрудников и многое другое, что добавляет активности и драйва в нашу насыщенную жизнь в компании. Подробно об этом можно прочитать в разделе Мы многогранны, а также в нашем живом журнале.
Мы занимаем уверенное положение среди компаний-франчайзи 1С Северо-Западного региона. Подробно об этом рассказывает раздел нашего сайта о статусах и участии в рейтингах.  
Руководство компании внимательно изучает новейшие тенденции в области IT не только для того, чтобы быть в тренде, как говорится, но также с целью создания и развития новых направлений деятельности СофтБаланс. В настоящий момент компания уверенно и динамично развивает направление веб-разработки и разработки мобильных приложений. Мы следим за последними новинками рынкам и тенденциями во благо развития нашей компании и для сохранения лидирующих позиций. 
Первый день у нового сотрудника всегда очень насыщенный :) Чтобы новичок мог достаточно быстро влиться в коллектив и освоить процессы, с которыми ему предстоит столкнуться, в Отделе персонала ему дают возможность в спокойной обстановке познакомиться с регламентами компании, организационной структурой и основными правилами: к кому обращаться по ключевым вопросам, как организованы перерывы для отдыха, как обращаться к коллегам (на «ты» или «вы»), как организуется обучение и повышение квалификации, как оформить зарплатную карточку и многое другое из того, что будет полезно для успешного внедрения в работу и в компанию (например, экскурсия по офису). 
Каждому сотруднику предоставляется полноценное рабочее место, где есть все необходимое для комфортной работы. Это не только стандартный набор (стол, стул, компьютер, подключенный ко всем необходимым сетевым ресурсам, телефон, канцелярия), но и все необходимые методические материалы, чтобы сотрудник мог максимально эффективно включиться в работу с первых же дней. 
Практически все задачи, которые получает сотрудник, поступают к нему либо через корпоративную почту, либо через корпоративную информационную систему (КИС). Их может ставить как непосредственный руководитель (в первую очередь), так и сам сотрудник (в рамках выполнения своих обязанностей). 
Для всех подразделений компании действует простое правило: если сотрудник качественно и своевременно выполняет поставленные задачи, с уважением относится к своим клиентами и, конечно, к коллегам, то он всегда будет востребован как специалист. Соответственно, постепенно ему будут поручать все более сложные и интересные задания, что напрямую влияет на его профессиональный рост как специалиста. Развитие сотрудника в своей экспертной области является немаловажным фактором для увеличения материального вознаграждения.

Также во многих отделах нашей компании положительно влияет на уровень дохода получение сертификатов по программным продуктам 1С и повышение квалификации в профессиональной области, развитие профессиональных навыков. 
У нас в компании весьма простая организационная структура: есть Президент компании, есть руководители подразделений и есть специалисты, работающие в этих подразделениях. Поэтому, когда человек приходит в нашу компанию, он гарантированно застрахован от множества начальников, каждый из которых «гнет свою линию». У каждого сотрудника есть непосредственный руководитель, к которому всегда можно обратиться с вопросом. Он же частенько выступает в роли наставника во время периода адаптации нового человека. 
Когда в компанию приходит новый сотрудник, в его адаптации активно участвуют сотрудники Отдела персонала и непосредственный руководитель, который достаточно часто выступает также в роли наставника. К любому из указанных сотрудников (а также к своим непосредственным коллегам в отделе) новичок может обратиться с вопросом (если ему что-то не до конца понятно или нужно что-то уточнить у более опытных специалистов, - например, чтобы предоставить клиенту полноценную информацию по его запросу). Любой сотрудник в отделе, куда приходит новый специалист, прекрасно понимает: требуется время на то, чтобы разобраться во всех особенностях и тонкостях работы, поэтому с удовольствием помогают своему молодому коллеге. Конечно, желательно, чтобы количество вопросов оставалось в рамках разумного :) 
Для большинства должностей испытательный срок составляет не более трех месяцев (но это вовсе не означает, что он будет длиться ровно столько). Все зависит от самого сотрудника: испытательный срок может быть сокращен в случае успешной адаптации в компании (освоение необходимых материалов и технологий, выполнение поставленных на период испытания задач) и подтверждения заявленного на собеседовании уровня квалификации.

В первые дни работы в нашей компании Отдел персонала вместе с руководителем (и, конечно, при участии самого сотрудника) составляют для него план вхождения в должность на время испытательного срока. В этом документе фиксируются основные цели и задачи нового специалиста на данный период. Например: какие курсы/семинары нужно посетить, сдать экзамен, подтверждающий квалификацию, освоить определенные механизмы и бизнес-процессы в нашей корпоративной информационной системе.
Когда руководитель видит, что новый сотрудник уже освоил поставленные задачи (в срок или с опережением) и готов принимать самостоятельные решения без оглядки на более опытных коллег, можно говорить о досрочном окончании испытательного срока. 
Компания делает ставку, в первую очередь, на профессиональное развитие своих сотрудников. Обучение проводится за счет компании; для этого мы располагаем практически неограниченными возможностями. В СофтБаланс есть собственный авторизованный учебный центр, где проводятся самые популярные и актуальные курсы по программным продуктам 1С (как для пользователей, так и для it-специалистов). Кроме того, мы поддерживаем дружеские отношения со многими компаниями, предоставляющими различные виды обучения.

Помимо этого, в компании существует система внутреннего обучения, которая включает в себя тренинги (например, по клиентоориентированности, переговорам), обучение слепой печати и многое другое. Все это позволяет развивать личностные и профессиональные качества наших сотрудников. Для нас очень важно, чтобы наш коллектив развивался гармонично.  
Если продолжать речь о возможностях развития в компании, стоит отметить, что роста карьерного без роста профессионального не бывает.
Если руководитель видит, что сотрудник уже достиг «потолка» в выполнении своих обязанностей; что способен и готов брать на себя новые задачи и большую ответственность, конечно, в этом случае мы всегда найдем возможность для развития сотрудника в рамках компании.

В нашей компании все изменения, перемещения и движения происходят только при наличии инициативы у самого сотрудника. Поручить человеку заниматься работой, которая ему неинтересна, - неразумно. Это не принесет полезных результатов ни самому человеку, ни компании.
Для нас очень важно, чтобы у сотрудника были желание и готовность расти. Если это подкреплено профессиональными навыками, то мы всегда сможем найти возможность для его карьерного роста.