Отдел типового запуска

Отдел типового запуска

Меня зовут Виктория Конышева. Я руковожу отделом Типового Запуска с момента его основания, то есть с 2016 года.


Наши клиенты - малый и средний бизнес, у которого существует потребность в автоматизации ключевых процессов. Для заказчика крайне важна четкость работы, сроки запуска и стоимость готового решения (под ключ).

Для решения этого комплекса задач, мы разработали технологию запуска программных продуктов 1С по кейсам. Суть в том, что каждый кейс имеет четкие границы и конкретный результат для клиента. За счет стандартизированных процедур запуска и заранее проработанных шаблонов, обеспечиваем экономичность метода и скорость запуска. Взяли лучшее из проектной технологии (внутри кейса) и технологии SCRUM (каждый кейс является спринтом).

Каждый сотрудник отдела типового запуска - это квалифицированный специалист, который может самостоятельно осуществить сбор информации, настройку системы, моделирование процессов заказчика в программном продукте и провести инструктаж пользователей по работе в системе.

Направления работы
Внедрение систем автоматизации по кейсам

Группа компаний «СофтБаланс» разработала уникальные кейсы по автоматизации, которые позволяют заказчикам запускать программные продукты «1С» в кратчайшие сроки с минимальными затратами.

Технология запуска по кейсам может быть применена к следующим программным продуктам:

  • 1С:Документооборот 8,

  • 1С:Управление нашей фирмой 8,

  • 1С:CRM,

  • 1С:Комплексная автоматизация 8 ред. 2,

  • 1С:Управление торговлей 11,

  • 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия.

Постпусковое сопровождение 

Нашим клиентам, которые запустили ПО 1С совместно с нами или самостоятельно мы предлагаем совместно развивать решение в режиме сопровождения. 
Наши преимущества
ISO 9001:2015
Все рабочие процессы сертифицированы по стандарту ISO 9001:2015. Ежегодно проходит аудит всех процессов.
Получение результатов за короткий срок

Один этап запуска длится от 5 до 15 рабочих дней. За это время мы успеваем опросить сотрудников Заказчика, настроить программу в рамках определенного блока, подготовить пошаговые инструкции и обучить пользователей работе в системе.

Минимальные затраты на запуск решений 1С.
Стоимость кейсов фиксирована. Благодаря этому заказчик заранее знает окончательную стоимость проекта. Кроме того, стандартизация и унификация работ позволяет сокращать наши издержки, что делает стоимость работ более низкой по сравнению с классическим проектным подходом.
Наиболее эффективное использование типового функционала 1С
Все сотрудники отдела очень хорошо знают типовой функционал решений 1С. Это позволяет минимизировать необходимость доработок, а значит, и затраты на внедрение и владение программным продуктом.
Стандарты и гибкость
Запуск осуществляется по четкой схеме, обеспечивающей прогнозируемый результат работы с минимумом отклонений. Реализацию уникальных задач выводим за рамки кейса и реализуем как отдельный проект.

О нашей команде. 
Все сотрудники нашего отдела ведут активный образ жизни: кто-то увлекается конным спортом, кто-то бегает, кто-то играет в футбол. Мы любим театр, хорошую музыку, просто посиделки и выезды на природу. Стараемся принимать участие во всех мероприятиях, которые проходят в нашей компании: от спортивных соревнований до детских праздников.